Privacy Policy – Gizlilik Politikası
1. Giriş ve Bağlayıcılık
Yürürlük Tarihi: 12 Ağustos 2025
Son Güncelleme: 12 Ağustos 2025
Bu Gizlilik Politikası, Aeones Medya’nın (“Şirket”) sunduğu tüm hizmetleri ve dijital platformlarını (web sitesi, sosyal medya kanalları, dijital ürünler) kapsar. Sitemizi veya hizmetlerimizi kullanan her kişi, bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılır.
2. Toplanan Veriler ve Kapsamı
Şirket, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve belirtilen amaçlar doğrultusunda veri toplar.
Toplanan veriler:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan, şirket bilgisi.
-
İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, fiziksel adres.
-
Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme detayları (ödemeler güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla yapılır).
-
Dijital Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, konum verileri, site kullanım istatistikleri.
-
Proje Verileri: Talep edilen hizmet detayları, içerik dosyaları, marka stratejileri.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
-
Hizmetlerin sağlanması, geliştirilmesi ve özelleştirilmesi.
-
Müşteri taleplerinin yerine getirilmesi ve proje yönetimi.
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
-
Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve kimlik doğrulama.
-
İstatistiksel analiz, pazar araştırması ve iş geliştirme.
-
İzinli pazarlama faaliyetleri ve bilgilendirme.
4. Hukuki Dayanak
Verileriniz, 6698 sayılı KVKK, GDPR ve ilgili ulusal/uluslararası veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir.
İşleme dayanaklarımız şunlardır:
-
Açık rıza
-
Sözleşmenin ifası
-
Yasal yükümlülük
-
Meşru menfaat
5. Verilerin Saklama Süresi
Verileriniz, yasal saklama süreleri ve hizmet gereklilikleri çerçevesinde tutulur. Saklama süresi sona erdiğinde güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
6. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
-
Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, e-posta, ödeme sistemleri, analiz araçları.
-
İş Ortakları: Proje bazlı çalışma gereği yalnızca gerekli veriler paylaşılır.
-
Yasal Makamlar: Mahkeme kararı veya kanuni zorunluluk halinde.
Her durumda veri paylaşımı gizlilik sözleşmesi ve veri işleme protokolleri çerçevesinde yapılır.
7. Uluslararası Veri Aktarımı
Veriler, yurt dışında bulunan güvenli sunuculara aktarılabilir. Bu durumda, GDPR’ın 46. maddesi ve KVKK’nın 9. maddesi uyarınca gerekli koruma tedbirleri alınır.
8. Güvenlik Önlemleri
-
SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrol sistemleri.
-
Düzenli güvenlik testleri ve sızma testleri.
-
Erişim yetkilendirmesi yalnızca ilgili personelle sınırlıdır.
9. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
-
Verilerinize erişme ve kopyasını alma.
-
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
-
İşlemeye itiraz etme.
-
Veri taşınabilirliğini talep etme.
10. Sorumluluk Reddi
Aeones Medya, üçüncü taraf bağlantılar veya dış servis sağlayıcılarının gizlilik politikalarından sorumlu değildir. Kullanıcılar, bu üçüncü taraf politikalarını incelemekle yükümlüdür.
11. Yaptırım ve Hukuki Süreç
Bu Gizlilik Politikası’na aykırı kullanım tespit edildiğinde, Aeones Medya gerekli hukuki süreçleri başlatma hakkını saklı tutar.
Herhangi bir ihlal durumunda, ilgili kişi veya kurum hakkında KVKK Kurulu’na şikayet, maddi/manevi tazminat davası ve sözleşme feshi gibi adımlar uygulanabilir.
12. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları
-
Aeones Medya’ya ait web sitesi, içerikler, marka çalışmaları, logolar, metinler, grafikler, görseller, videolar, yazılım kodları, tasarımlar ve diğer tüm materyaller 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Marka Kanunu, Paris Sözleşmesi ve ilgili uluslararası fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
-
Aeones Medya’nın yazılı onayı olmadan, bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, dağıtılması, yayınlanması, ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır.
-
İhlal durumunda, Aeones Medya her türlü hukuki yola başvurma, maddi ve manevi tazminat talep etme, ihtiyati tedbir kararı alma ve ilgili kişi/kurum hakkında suç duyurusunda bulunma hakkını saklı tutar.
-
Aeones Medya, markalaşma ve kimlik tasarımı kapsamında müşterilerine sunduğu özgün çalışmalar üzerinde sözleşmeyle belirlenen süre ve kapsam dışında tüm haklarını saklı tutar. Müşteri, yalnızca kendisine devredilen kullanım hakkına sahip olur; bunun dışında eserin mülkiyeti Aeones Medya’ya aittir.
-
Herhangi bir izinsiz kullanım tespitinde, 5846 sayılı Kanun’un m.71 ve m.72 maddeleri uyarınca hapis ve para cezası dahil olmak üzere tüm yaptırımlar uygulanabilir.
13. Hizmet Sonrası Veri ve Çalışma Saklama Politikası
-
Proje tamamlandıktan sonra, müşteri verileri ve proje dosyaları en fazla [X] ay süreyle güvenli şekilde saklanır, ardından silinir veya anonimleştirilir.
-
Müşteri, proje sırasında üretilen tüm ara taslaklara erişim hakkına sahip değildir; yalnızca teslim edilen son versiyon üzerinde kullanım hakkına sahiptir.
14. Referans ve Portföy Kullanımı
-
Aeones Medya, gerçekleştirdiği projeleri ticari sır niteliği taşımadığı sürece kendi portföyünde ve tanıtım materyallerinde referans olarak kullanma hakkını saklı tutar.
-
Müşteri, yazılı olarak aksi belirtilmedikçe bu kullanıma itiraz edemez.
15. Sözleşme ve Politika Önceliği
-
Gizlilik Politikası ile müşteri arasında imzalanan hizmet sözleşmesi arasında çelişki olması durumunda, hizmet sözleşmesindeki hükümler öncelikli olarak uygulanır.
16. Veri İhlali Bildirim Prosedürü
-
Aeones Medya, KVKK veya GDPR kapsamında bir veri ihlali meydana gelmesi durumunda, durumu en kısa sürede ilgili kişi ve yetkili otoritelere bildirir.
-
İhlalin boyutuna göre acil güvenlik önlemleri devreye alınır.
17. Proje İçeriği ve Sorumluluk Reddi
-
Aeones Medya, müşterinin sağladığı içeriklerin (görsel, metin, video vb.) telif haklarına veya yasalara uygun olup olmadığını doğrulamakla yükümlü değildir.
-
Müşteri, sunduğu tüm içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder; aksi durumda tüm hukuki ve mali sorumluluk müşteriye aittir.
18. Hizmetin Kesilmesi ve Askıya Alınması
Aeones Medya, aşağıdaki durumlarda hizmeti askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar:
-
Müşterinin yasalara aykırı içerik talep etmesi.
-
Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi.
-
Marka itibarına zarar verecek davranışlarda bulunması.
19. Veri İşleme Yetkilendirmesi
- Müşteri, Aeones Medya’ya hizmetlerin sağlanması amacıyla verilerini yurt içi ve yurt dışında yerleşik üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşma yetkisi verir.
- Bu paylaşım, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli minimum veriyle sınırlıdır.
20. Yedekleme ve Veri Kaybı Sorumluluğu
-
Aeones Medya, proje verilerini belirli aralıklarla yedekler. Ancak mücbir sebepler, üçüncü taraf saldırıları veya teknik arızalar nedeniyle oluşabilecek veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.
21. Politika Güncellemeleri ve Bildirim Yöntemi
-
Aeones Medya, bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.
-
Güncellemeler, web sitesi üzerinden yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
22. Eğitim ve Danışmanlık Kapsamı
-
Aeones Medya’nın sunduğu eğitim ve danışmanlık hizmetleri, yalnızca bilgi amaçlıdır; elde edilecek sonuçlar müşterinin uygulama becerisine ve iş disiplinine bağlıdır.
-
Şirket, verilen eğitim ve tavsiyelerin uygulanmaması veya yanlış uygulanmasından doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
23. Tasarım ve İçerik Üzerindeki Revizyon Hakları
-
Proje tesliminden önce müşteri, sözleşmede belirtilen sayıda revizyon talep edebilir.
-
Belirlenen revizyon hakkı aşıldığında, ek çalışmalar ek ücretlendirmeye tabidir.
24. Reklam ve Pazarlama Kampanyası Sorumluluğu
-
Aeones Medya tarafından yönetilen reklam kampanyalarında elde edilecek dönüşüm oranları, sektör, bütçe, hedef kitle ve kampanya süresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
-
Şirket, belirli bir kâr veya satış garantisi vermez.
25. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Entegrasyonlar
-
Web sitelerinde veya projelerde kullanılan üçüncü taraf eklentiler, yazılımlar, API’ler ve servisler ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
-
Aeones Medya, bu servislerin içerik, güvenlik veya çalışma prensiplerinden sorumlu değildir.
26. Sözleşme İhlalinde Fesih Hakkı
-
Müşteri, Gizlilik Politikası veya hizmet sözleşmesine aykırı hareket ettiğinde Aeones Medya, hizmeti derhal sonlandırma hakkına sahiptir.
-
Bu durumda ödenmiş ücretler iade edilmez.
27. Marka İmajı ve İtibar Koruma
-
Aeones Medya, çalıştığı markaların itibarını korumak için gerekli tedbirleri alır.
-
Ancak müşterinin kendi eylemleri veya beyanları sonucunda oluşabilecek itibar kayıplarından sorumlu değildir.
28. Mücbir Sebep Maddesi
-
Aeones Medya, doğal afetler, savaş, grev, internet kesintileri, salgın hastalıklar, devlet müdahaleleri, elektrik kesintileri, siber saldırılar gibi mücbir sebeplerden dolayı hizmetin aksaması veya durması halinde sorumluluk kabul etmez.
29. Veri Minimizasyonu İlkesi
-
Aeones Medya, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olan minimum kişisel veriyi toplar ve işler.
-
Gereksiz veri toplanmaz; toplanmışsa derhal imha edilir.
30. Çapraz Platform Veri Kullanımı
-
Müşteri ile çalışılan projelerde toplanan veriler, yalnızca ilgili proje kapsamında kullanılır; başka projelere veya iş ortaklarına aktarılmaz.
31. Hizmetin Yerelleştirilmesi ve Global Uyumluluk
-
Aeones Medya, hizmetlerini müşteri ülkesinin hukuki ve kültürel gerekliliklerine göre uyarlama hakkını saklı tutar.
32. İcra ve Yetki Maddesi
-
İşbu Gizlilik Politikası’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
-
Uluslararası müşterilerde, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.